Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI PER LA PRENOTAZIONE ON-LINE BOOKINGABLE.COM    

STILE DIVINO ITALY SRL” è una società con sede a Verduno, in Via Vittorio Emanuele II 37, P.IVA 03612160048 Rea Cuneo 303752,  in persona del legale rappresentante VIRGILIO DANIELA nata a Fossano il  05/11/1974 codice fiscale VRG DNL 74S45 D742 Z, d’ora innanzi detta “Stile Divino”.  

BOOKINGABLE.COM è un portale di prenotazione dedicato al turismo accessibile promosso dall’associazione Istituto italiano per il Turismo per Tutti – IsITT e dal tour operator STILE DIVINO ITALY SRL che ha per scopo la rilevazione,  la pubblicazione e la promozione di strutture ricettive, servizi turistici e ricreativi volti alla promozione turistica e finalizzati alla crescita dell’economia locale attraverso lo sviluppo di azioni congiunte tra soggetti pubblici e privati. Stile Divino Italy Srl, anche per conto di IsITT, in riferimento al portale BookingAble.com potrà svolgere tutte quelle azioni atte allo sviluppo del progetto. Stile Divino Italy Srl essendo un soggetto commerciale e quindi potendo stipulare accordi commerciali, ciò che IsITT non può per la sua natura giuridica, ha mandato da parte di IsITT di contrattualizzare le strutture che vogliano entrare a far parte della piattaforma.  

Le Condizioni Generali si applicano alle prenotazioni on-line di servizi turistico-ricettivi proposti da Stile Divino Italy sul portale web BookingAble.com. L’Utente, effettuando una prenotazione o navigando sul sito web, dichiara di aver letto, compreso e accettato le seguenti Condizioni Generali, inclusa l’Informativa sulla Privacy e i Cookie. L’Utente acconsente, inoltre, a ricevere una comunicazione da parte di BookingAble.com contenente il dettaglio riepilogativo della prenotazione e un’email al termine del soggiorno effettuato con l’invito ad inviare al portale una recensione sui servizi utilizzati.  

1. Scopo del servizio.  

1.1 Attraverso il portale BookingAble.com Stile Divino Italy Srl mette a disposizione una piattaforma online che consente a tutti i tipi di strutture ricettive, i fornitori di servizi turistici e i tour operator situati sul territorio italiano, d’ora innanzi denominati “Prestatori di servizi turistici”, di promuovere ed offrire i propri prodotti accessibili, ed agli utenti del sito di effettuare le prenotazioni dei servizi scelti. Effettuando la prenotazione tramite il sito BookingAble.com, il Cliente instaura un rapporto contrattuale diretto e giuridicamente vincolante con i Prestatori di servizi turistici presso cui è stata effettuata la prenotazione. Stile Divino Italy Srl svolge un semplice ruolo di intermediazione tra Prestatore di servizi turistici e Cliente finale.

1.2 La consultazione, la registrazione e i servizi di prenotazione online tramite il sito BookingAble.com sono forniti da Stile Divino Italy Srl al Cliente a titolo gratuito. Non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, monitorare, visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul sito BookingAble.com per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.

1.3 A tutti i Prestatori di servizi turistici che ne abbiano fatto richiesta nelle forme convenute viene dato accesso ad una esclusiva area privata di gestione sul portale tramite la quale essi possono inserire, modificare e cancellare le informazioni relative alla struttura, la disponibilità del servizio turistico-ricettivo, i prezzi e le modalità di pagamento, le condizioni contrattuali ed economiche, comprese quelle applicate in caso di disdetta del servizio prenotato. Stile Divino e IsITT non si assumono alcuna responsabilità in ordine alle richieste di prenotazione, alle prenotazioni effettuate, alle loro cancellazioni e/o disdette ed alla veridicità e conformità delle informazioni fornite sul portale dai Prestatori di servizi turistici.

1.4 Al termine del soggiorno BookingAble.com invierà un’email non vincolante all’Utente invitandolo a fornire una valutazione sulla sua vacanza o sul servizio di cui ha usufruito. Tali commenti saranno pubblicati sul portale senza obbligo di verifica della veridicità da parte di BookingAble.com, che si riserva il diritto di rimuovere le recensioni che ritiene offensive o non pertinenti al servizio reso. BookingAble.com, Stile Divino o IsITT non potranno essere coinvolti all’interno delle discussioni, o a motivo di queste, che scaturiscano tra la Struttura e l’Utente, nemmeno in ordine ad allegate violazioni di legge o di contratto.  

2. Modalità di pagamento e cancellazione della prenotazione.  

2.1 Effettuando una prenotazione, il Cliente accetta e approva senza riserve le condizioni contrattuali ed economiche della prenotazione e dei servizi stabiliti dal Prestatore di servizi turistici – tra cui modalità di pagamento, termini di cancellazione e di mancata presentazione presso la struttura e relative penalità – come indicati nella corrispondente home page sul sito BookingAble.com. Le condizioni di servizio o di prenotazione non presenti sul portale non sono opponibili al Cliente.

2.2 Stile Divino Italy tramite il portale non riceve alcun pagamento da parte dell’Utente e non effettua alcun prelievo né trattenuta cauzionale su carta di credito. Tali operazioni sono di esclusiva competenza del Prestatore di servizi turistici come da condizioni contrattuali pubblicate online, che se ne assume ogni  responsabilità, manlevando integralmente e senza riserve Stile Divino o IsITT.

2.3 Ciascun Prestatore di servizi turistici indica nel proprio back office del sito BookingAble.com le informazioni riguardanti il pagamento del costo del servizio, specificando i metodi di pagamento.

2.4 Se il Cliente desidera cancellare, modificare o controllare la prenotazione, può entrare con le proprie credenziali attribuite ed utilizzate al momento della registrazione nella homepage della struttura sul portale BookingAble.com e accedere ai dettagli della propria prenotazione.  

3. Esclusione di responsabilità.  

3.1 Stile Divino Italy Srl divulga solo le informazioni che vengono direttamente fornite dai Prestatori di servizi turistici secondo le modalità indicate all’art. 1.3. Sebbene presti il servizio con diligenza e attenzione e si impegni a verificare i requisiti di accessibilità, Stile Divino Italy Srl non può garantire l’accuratezza, la completezza e la correttezza delle informazioni indicate da ciascuna struttura, né può essere ritenuta responsabile per errori (inclusi quelli manifesti e di battitura), interruzione del servizio (che sia dovuta a guasto temporaneo e/o parziale, alla riparazione, all’upgrade o alla manutenzione del sito web). Ogni Prestatore di servizi turistici è responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni, incluse le tariffe e le disponibilità visualizzate sul portale BookingAble.com.

3.2 In ogni caso, Stile Divino Italy Srl non potrà essere considerata responsabile (i) per i servizi prestati o per i prodotti offerti al Cliente; (ii) per i danni subiti dal Cliente in seguito all’uso distorto o inidoneo del portale BookingAble.com; (iii) per i danni subiti dal Cliente verificatisi prima o dopo il soggiorno e correlati in qualche modo con la prenotazione, l’annullamento, l’arrivo posticipato o la partenza anticipata.    

4. Privacy e Cookie.  

Stile Divino Italy Srl rispetta la privacy del Cliente, che può consultare l’Informativa sulla Privacy e sui Cookie per ulteriori informazioni direttamente sul portale BookingAble.com.  

5. Diritti di proprietà intellettuale.  

Salvo diversamente indicato, il software necessario per fornire i servizi di prenotazione online messo a disposizione ovvero utilizzato dal portale BookingAble.com, è di esclusiva proprietà dell’associazione IsITT e della società Stile Divino Italy Srl. E' fatto divieto di copiare, ricavare, riportare tramite link, pubblicare, promuovere, integrare, utilizzare, combinare né in alcun altro modo utilizzare i contenuti o i marchi del portale on-line in assenza di una espressa approvazione scritta di IsITT e Stile Divino Italy Srl. Qualsiasi utilizzo non conforme alla legge o una qualsiasi delle azioni o comportamenti sopra menzionati costituiscono una violazione del diritto di proprietà intellettuale di IsITT e Stile Divino Italy Srl, inclusi i diritti di copyright e di tutela delle banche dati.  

6. Manleve.  

6.1  I Promotori dei servizi turistici manlevano sin d’ora senza alcuna riserva od eccezione Stile Divino e IsITT per qualsiasi controversia dovesse essere promossa da o contro gli Utenti del servizio in relazione, occasione  o conseguenza dei servizi offerti o resi. Manlevano altresì Stile Divino e IsITT per tutto quanto concerne la gestione, la comunicazione, la diffusione, la conservazione delle informazioni inserite sul portale.  

7. Foro Competente.  

7.1 Le presenti Condizioni Generali, saranno regolati ed interpretati in conformità al diritto italiano e per tutte le controversie derivanti od aventi ad oggetto le presenti Condizioni Generali è esclusivamente competente il foro di Cuneo.. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore predispone una scheda tecnica riportata qui di seguito.